1. 교육 :
- 대부분의 항공사는 지원자에게 고등학교 졸업장 또는 이와 동등한 자격을 요구합니다.
- 일부 항공사에서는 호텔경영, 관광, 경영학 등 관련 분야의 학사학위 소지자를 지원자에게 선호하거나 요구할 수 있습니다.
2. 나이 :
- 항공 승무원이 될 수 있는 최소 연령은 항공사에 따라 일반적으로 18세에서 21세 사이입니다.
- 연령 제한이 있을 수도 있으며, 보통 35세 정도입니다.
3. 신체적 요구사항 :
- 항공 승무원은 키, 몸무게, 전반적인 체력 등 특정 신체적 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 좋은 시력과 청력도 필수적입니다.
4. 언어 능력 :
- 탁월한 의사소통 능력과 최소 1개 언어(보통 항공사 국가의 주요 언어)에 대한 유창함이 필요합니다.
- 추가적인 언어 능력이 요구되는 경우가 많습니다.
5. 개인적 자질 :
- 항공승무원은 친절하고 정중하며 승객 및 동료들과 원활하게 협력하는 등 탁월한 대인관계 능력을 갖추어야 합니다.
- 압박감 속에서도 침착함을 유지할 수 있어야 하며, 다양한 상황에 효과적으로 대처할 수 있어야 합니다.
6. 훈련 :
- 일단 채용되면 항공 승무원은 일반적으로 항공사에서 제공하는 광범위한 교육을 받습니다.
- 교육은 안전 절차, 고객 서비스, 비상 대응 및 기타 업무의 필수 측면을 다룹니다.
- 항공승무원 자격을 취득하려면 훈련을 성공적으로 이수해야 합니다.
7. 경험 :
- 일부 항공사에서는 지원자가 호텔이나 레스토랑에서 근무하는 등 고객 서비스 또는 접객 서비스 경험을 선호하거나 요구할 수 있습니다.
- 사전 경험은 관련 기술과 능력을 입증할 수 있습니다.
8. 신원 조사 :
- 항공 승무원은 범죄 이력, 보안 허가 확인 등 철저한 신원 조사를 거쳐야 합니다.
지원하려는 항공사가 제공하는 특정 요구 사항과 지침을 확인하는 것이 중요합니다. 채용 과정에 추가 기준이나 변형이 있을 수 있기 때문입니다.