직장에서 누구나 가끔 큰 실수를 저지르곤 합니다. 옷을 잘못 입었다거나, 엉뚱하거나 부적절한 말을 해버렸다거나 하는 일이죠. 대부분의 파스파(faux pas)는 웃음으로 넘기거나 농담으로 덮을 수 있습니다. 그런데 만약 대통령이 실수를 한다면요? 아니면 외무장관의 아내가 말실수를 한다면 어떻게 될까요?실수를 저지르는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 때로는 예의를 갖추려다 오히려 실패하는 경우도 있고, 언어를 몰라서, 혹은 단순한 무지 때문인 경우도 있습니다. 누구의 마음도 상하게 하지 않으려면 사회적 관습을 알고, 이를 실제로